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  • Vous vous inscrivez comme membre mais vous essayez d'utiliser un code d'utilisateur déjà réservé à quelqu'un d'autre.
    • SOLUTION: Essayez de vous inscrire avec un autre code d'utilisateur. Par exemple, vous pouvez ajouter votre numéro de porte au code que vous désirez afin de le rendre unique.

  • Vous êtes déjà enregistré comme membre avec ce code d'utilisateur.
    • SOLUTION: Pour utiliser les services de Mes Aïeux, vous devez ouvrir une session. Utiliser l’espace prévue à cette fin dans le menu du haut.
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